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Tourisme : Des outils pour mieux accueillir les clients étrangers

Avec 83 millions de visiteurs par an, la France est la première destination touristique mondiale. Ce secteur d'activité représente 7,4% du PIB national et constitue un bassin d'emplois extrêmement important : 2 millions de personnes y travaillent, directement ou indirectement. Cependant, en termes de recettes, la France ne vient qu'au troisième rang, derrière les Etats-Unis et l'Espagne.

Pour améliorer l'accueil de la clientèle touristique étrangère, l'Alliance du commerce vient de lancer deux nouveaux outils.

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La FEH signe un accord sur les classifications

Depuis 1972, la branche de l’habillement succursaliste était soumise au même accord sur les classifications professionnelles.

Celui-ci, devenu obsolète, va laisser place à une nouvelle grille à la fois plus sûre pour les salariés et les entreprises, plus simple dans sa mise en oeuvre, et mieux adaptées aux évolutions du secteur, grâce à un accord signé par la CFDT, la CFE-CGC et la FEH le 20 juin 2016.

La nouvelle classification s’appuie sur des critères classants qui indiquent le degré d’exigence requis pour classer les emplois dans chaque niveau de la grille.

L’accord peut être mis en œuvre dès maintenant dans les enseignes adhérentes à la Fédération des Enseignes de l’Habillement (FEH), mais il n’aura un caractère impératif pour l'ensemble des entreprises de la branche qu’après un délai de 12 mois suivant la publication de l’arrêté d’extension.

Une commission de suivi paritaire installée pendant une durée minimum de 24 mois analyse la mise en œuvre du nouvel accord.

 

Télécharger l'accord : pdf Accord classifications de l'habillement succursaliste du 20 juin 2016 (2.11 MB)

Quatre nouveaux adhérents à la FEH

Quatre enseignes viennent de rejoindre la FEH. Il s’agit de GUESS, la marque californienne, représentée dans 80 pays par 1200 magasins ; et de TOMMY HILFIGER  / CALVIN KLEIN, un géant américain de la mode. Nous accueillons également BEST SELLER et GO DISTRIBUTION. Nous leur souhaitons la bienvenue et les assurons que la FEH et l’Alliance du Commerce, à laquelle la FEH est rattachée, leur apporteront l’aide qu’elles ont toujours consacrée à la défense des intérêts et à la promotion du commerce.